Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
1. Behandlingstid
Inden for 1–3 hverdage efter bestilling kontrolleres, godkendes og pakkes din ordre.
Herefter klargøres pakken til forsendelse.
2. Leveringstid
Danmark: 5–10 hverdage
Forsendelsen håndteres af PostNord.
Alle leveringstider er vejledende og eksklusive eventuelle told- eller transportforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.
Hvad koster fragt?
Vi tilbyder gratis premium fragt på alle ordrer.
Denne forsendelse inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, bortkomst eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer.
Du kan følge din ordre via tracking-siden på vores hjemmeside.
Klik i hovedmenuen på “Spor din ordre”.
Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere del-leverancer.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysninger bliver opdateret.
Hvis der stadig ikke vises information efter dette, bedes du kontakte vores kundeservice.