Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 stycznia 2026 r.
Veloria prowadzi ten sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić klientom wygodne i spersonalizowane zakupy („Usługi”). Sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie usług.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy oraz udostępniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów za pośrednictwem naszych usług, a także podczas kontaktu z nami.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i rozumiesz zasady dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
Dane osobowe, które zbieramy
Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji, które identyfikują lub mogą identyfikować użytkownika.
Możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- adres rozliczeniowy
- adres dostawy
- numer telefonu
- adres e-mail
- dane płatnicze
- informacje o koncie użytkownika
- historię zamówień i transakcji
- komunikację z działem obsługi klienta
- adres IP i informacje o urządzeniu
- dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane:
- bezpośrednio od Ciebie
- automatycznie podczas korzystania z naszej strony
- od dostawców usług
- od partnerów biznesowych i marketingowych
Jak wykorzystujemy dane osobowe
Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:
Realizacji zamówień i świadczenia usług
- przetwarzania płatności
- realizacji wysyłek
- obsługi zwrotów i wymian
- zarządzania kontem klienta
Marketingu i reklam
- wysyłania wiadomości marketingowych
- prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika
Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
- ochrony kont użytkowników
- wykrywania nieautoryzowanych działań
Kontaktu z klientem
- odpowiadania na pytania
- zapewnienia obsługi klienta
Obowiązków prawnych
- przestrzegania obowiązujących przepisów prawa
- ochrony naszych praw i bezpieczeństwa usług
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe:
- platformie Shopify
- operatorom płatności
- firmom kurierskim i logistycznym
- partnerom marketingowym
- podmiotom świadczącym usługi IT i analityczne
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
Relacja z Shopify
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify, które może przetwarzać dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania usług.
Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Shopify:
Shopify
Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani treści tych stron.
Dane dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.
Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe. Jednak żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.
Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do:
- realizacji usług
- spełnienia obowiązków prawnych
- rozwiązywania sporów
- egzekwowania naszych zasad i warunków
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych
- poprawienia danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- cofnięcia zgody marketingowej
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.
Skargi
Jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami.
Międzynarodowe transfery danych
Twoje dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Zmiany w polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub danych osobowych prosimy o kontakt: